「ITサービスマネジメントセミナー」
～ 効果的なITサービスマネジメントと運用自動化の実現にむけて ～
開催日時： 2009年4月22日(水)
開催場所： ユニアデックス株式会社 テクノロジーセンター１階
システム運用業務の負荷に、お困りではありませんか？
現在、各種統制への対応・実現・仮想化技術への対応など、情報システムは複雑化する一方で、システム運用業務の負荷と運用コストが高まり、運用担当者は日常的な運用業務に追われ、運用プロセスの効率化・改善への取り組みもままならない状況です。
このようなＩＴサービスにおける課題をお持ちのお客様に向けて、ユニアデックスはITILに基づいてシステム運用業務のアセスメント（見える化）にはじまるコンサルティングから各種IT運用プロセスにおける効率化・自動化支援製品・サービスの提供を通じて、お客様の運用プロセスの改善、効率化に貢献してまいりました。
本セミナーではこれまでの豊富な経験・実績をもとに、ITサービスの最適化に有効なフレームワークであり国際規格の「ISO/IEC-20000 取得支援サービス」、構成管理・インシデント管理で運用管理業務の最適化を支援する「ADMi‐21」、構成管理・障害管理の自動化を実現する「EMC Smarts」をご紹介させて頂きます。
「運用改善」「効率化」へのきっかけと最新情報を、このセミナーでどうぞ！
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| | 開催日時： | 平成21年4月22日（水）１３：３０～１７：００ （開場・受付開始 １３：００～） | | 主催： | ユニアデックス株式会社 | | 協賛： | EMCジャパン株式会社 | | 会場： | ユニアデックス株式会社 テクノロジーセンター１階
東京都中央区日本橋茅場町３－９－１０茅場町ブロードスクエア  | | | 定員： | | | 参加費： | | | セミナー内容： | | 内 容 | | | | 13:30-13:40 ご挨拶 | | ユニアデックス株式会社 | | 13:40-14:15 効果的なITサービスマネジメントにむけたユニアデックスの取り組み
現在の情報システムの運用プロセスにおいては、各種統制への対応・実現・仮想化技術への対応などがもたらすさまざまな課題が挙げられます。本セッションでは、効果的なITサービスマネジメント実現にむけた、ITILに基づいてシステム運用業務のアセスメント（見える化）にはじまるコンサルティングから各種IT運用プロセスにおける効率化・自動化支援製品・サービス提供による、ユニアデックスの取り組みを紹介致します。 |
ユニアデックス株式会社 ソリューション事業グループ ビジネスイノベーション統括部
プラットフォームマーケティング部 部長 山平 哲也 |
| 14:15-14:55 ITサービスマネジメントのメリットとITSMS構築の勘所
ITサービスマネジメントの国際規格であるISO/IEC20000を中心に、ITサービスマネジメントシステムを構築することの意義や規格要求事項の概要、ならびにその構築にあたっての勘所と支援サービスをご紹介いたします。 |
ユニアデックス株式会社 マネジメントサービス事業部 マネジメントビジネス統括部
ビジネス推進室 飯田 忠義 |
| | | 15:10-15:50 ITILによる運用管理プロセス最適化を実現「ＡＤＭｉ-21」
構成管理やインシデント管理などのITに関する情報をデータベースで一元管理。ITILに基づく処理プロセスを定義して、運用管理業務の最適化を強力に支援するソリューション「ADMi-21」をご紹介します。 |
ユニアデックス株式会社 マネジメントサービス事業部 マネジメントビジネス統括部
マネジメントビジネス推進グループ 木内 亮 |
| 15:50-16:40 運用監視の自動化・可視化「EMC Smarts」
特許技術であるＲＣＡによる障害の自動切分け、またシステム影響への可視化を可能にするネットワーク、サーバ運用管理製品ＥＭＣＳｍａｒｔｓ。属人化した障害対応から自動化への移行を可能にし、お客様の運用負荷軽減とコスト削減に貢献致します。 |
ユニアデックス株式会社 ソリューション事業グループ ビジネスイノベーション統括部
プラットフォームマーケティング部 亘 英明 |
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