エアートリックとはどういうサービスですか?
どのようなファイルを格納できますか?
アップロード(ダウンロード)にかかる時間はどのくらいですか?
定期的・自動的なファイルアップロードはできますか?
ファイルのオンライン編集はできますか?
専用ソフトウェアは必要ですか?
ファイルを削除した後での復元はできますか?
ディスク容量がいっぱいになった際はどうなりますか?
アクセス履歴の確認はできますか?
セキュリティーが心配です。どのような対策を行っていますか?
ディスク容量またはID数を増やせますか?
URLフィルタリングソフトとの併用は可能ですか?
アルファベットの大文字と小文字を区別しますか?
エアートリックにおけるユーザーIDの考え方は?
コラボレーションユーザーはどうやって使うのですか?
期限付きダウンロードを利用できるユーザーは何ですか?
エアートリックとはどういうサービスですか?
インターネット上でお客様のデータを保管&共有し、安全かつ快適なやり取りを実現するASPオンラインストレージサービスです。社内の他部署と、また企業間で安心してファイルの共有&転送ができます。
どのようなファイルを格納できますか?
MS-Word、MS-Excel、MS-PowerPoint、PDFなどの主要なビジネスアプリケーションのデータや、動画、圧縮ファイル、DTPなどの大容量データなど、種別に制限無く、あらゆるファイルを保管・共有することができます。
アップロード(ダウンロード)にかかる時間はどのくらいですか?
お客様の環境によって異なりますので、お答えできかねますが、お試しサービスをご利用していただくことで、アップロード(ダウンロード)にかかる時間を体感していただくことができます。
定期的・自動的なファイルアップロードはできますか?
自動でアップロードやダウンロードができるバッチツールをご用意しています。
詳しい内容については、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
ファイルのオンライン編集はできますか?
エアートリックにはwebフォルダー、webブラウザー2種類の画面が用意されています。webフォルダーよりアクセスしていただくことで、ソフトウエアのインストール要らずで、オンライン編集ができます。
セキュリティーが心配です。どのような対策を行っていますか?
ネットワーク上にファイヤーウォールを設置し、不正なアクセスを防止しています。
また、お客様のPCとエアートリック間の通信はSSL※という方式で暗号化されているため、データが公衆網を流れる際の不正な盗聴を防止し、安全にファイルをアップロード/ダウンロードすることができます。
※Secure Sockets Layerの略。インターネットトランザクションのセキュリティーを確保するための業界標準方式。
アルファベットの大文字と小文字を区別しますか?
区別します。エアートリックでは、ファイル名、フォルダー名、および、アクセス時に使用するURLに関しても大文字と小文字を区別しますので、入力の際はご注意ください。
エアートリックにおけるユーザーIDの考え方は?
ユーザーIDの定義は以下の通りです。
・一般ユーザー:利用者1名に対して1つのユーザーIDが必要です。
・管理者:1名に対して1つのユーザーIDが必要です。
※管理者は1顧客(契約)に対して、最低1名必要ですが一般ユーザーとしてもご利用いただけます。
・コラボレーションユーザー:コラボレーションするユーザー(団体)毎にユーザーIDが必要です。
※お客様が必要なユーザーID数は、以上の3つの合計となります。
なお必要となるユーザーID数の算出は、以下の例を参考にしてください。
ユーザーIDの算出例
(例)
・社内の5名でエアートリックを使いたい。
・このうち2名は管理者として、エアートリックの設定を担当する。
・残りの3名は一般ユーザーとして割り当てる
・また、関連会社4社とのあいだで、コラボレーションを行いたい。
(必要ユーザーID)
5 + 4 = 9
従って、「15ユーザー」を選択してください。
※管理者は、一般ユーザーの機能も使用できることに注意してください。
コラボレーションユーザーはどうやって使うのですか?
コラボレーションユーザーは、ご契約頂いているお客様が、他の会社や個人などとデータやプログラムのやりとりを行うときに使用します。
コラボレーションユーザーは、通常のユーザーより、アクセスできる範囲を限定し、情報のやりとりのためのディレクトリ(これをコラボレーションフォルダーと呼びます)のみアクセスが可能なユーザーです。

