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- ワイヤレス設計
- 机上シミュレーション
お客様レイアウト、要件よりシミュレーションを実施し、AP(アクセスポイント)の配置場所およびAP数を仮算出致します。
- サイトサーベイ
お客様の無線環境について現地調査を実施し、外来波の有無の確認、基本情報を収集致します。また、システムの仮設置によりお客様の環境での品質レベルについて確認致します。
- ワイヤレスデザイン
サイトサーベイのデータをもとに詳細設計(配置設計・チャネル設計・出力設計)を実施致します。
- テレフォニー設計
お客様のニーズに合わせた機能要件定義、番号計画、着信パターンなどを設計致します。
- ネットワーク設計
システム構築に関わる有線、無線全般のネットワーク設計を行います。
- IP電話キッティング
エンドユーザー様用の設定をIP電話端末にセットアップ致します。
- 設備工事サービス
APの天井などへの設置およびLANケーブルの敷設工事を行います。
- 導入設置
エンジニアが責任を持って所定の場所に機器を据付調整し、動作確認を実施致します。
- IP電話安心サービス
IP電話システムに不具合が起こった場合に、専用窓口（お電話）にてご相談を承ります。お客様のIP電話情報を大切に保管させていただき、万が一IP電話端末の故障時には、保管している情報から再設定を行い使用可能な状態に復旧致します。（IP電話端末が修理されていることが前提）
- IP電話安心サービス アドバンスト
上記IP電話安心サービスの上位サービスです。IP電話端末の変更/追加/再設定に伴うキッティングおよびサーバー機器などの設定をリモートにより実施致します。
| 注意 |
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IP電話安心サービス/IP電話安心サービス アドバンストいずれかのサービス未加入の場合
専用窓口および端末追加／変更サービスのご利用が出来ません。 |
- 無線LAN定期サーベイ&最適化サービス
ワイヤレスLAN環境が正常に維持されているかどうか定期的に確認を致します。
- 電波の出力状況を確認致します。（電波測定ツールを活用したサーベイ実施）
- 無線LANシステムを調整し、無線LAN環境を最適化致します。
- 調査結果は後日報告書を提出致します。
| ※ |
最適化：ワイヤレス設計範囲内の無線チューニング
（チャネル、出力、配置（工事費用は別途））
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- ハードウエア保守
不具合発生時、障害箇所の切り分けを行いシステムの復旧を致します。
- ソフトウエア保守
プログラムの基本情報の提供やプログラムのトラブル追求を実施致します。
- ワイヤレス診断サービス
お客様の無線LAN利用環境で発生している不具合事象を、無線通信の観点から調査し改善策をご提案するとともに、無線LANの調整によって改善できる場合には最適化を実施致します。また、最適化にて対応できないケースはワイヤレス再設計サービスをご提供致します。（別途費用）
| ※ |
最適化：ワイヤレス設計範囲内の無線チューニング
（チャネル、出力、配置（工事費用は別途））
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- ワイヤレス再設計サービス
お客様の要件変更により無線LAN環境の見直しが必要になった場合、ワイヤレスの再設計を実施致します。
例）
- エリア拡大に伴うアクセスポイント増設
- パーティション位置の変更に伴う無線LAN環境の維持
- 外来波などの影響による不具合改善
- IP電話追加/変更サービス
IP電話端末の追加/変更に伴う各種設定を番号計画に沿って実施致します。
（IP電話安心サービスのご加入が前提となります。）
- ヘルプデスク
エンドユーザー様から運用時に寄せられるIP電話端末やソフトウエアの使用方法などのお問い合わせを、システムご担当者様に代わってユニアデックスが承ります。
（お客様ごとのサービスを個別に作成致します）
- リモート監視
機器の故障などをいち早く検知し、システムの迅速な復旧に役立てます。
- 運用サービス
お客様のニーズに合わせ、無線LANおよびIPテレフォニーの運用サービスを提供致します。各種サービスをお客様向けにカスタマイズして提供することが可能です。
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