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サービスフレームワーク
- 統合システムマネジメントサービス IP&A

IP&Aで安心・快適なビジネスインフラを実現 IP & A

ユニアデックスは、お預かりするシステムがお客様の業務を支える重要なシステムであるという認識に立ち、個別のビジネス要件に応えるマネジメントサービスを提供します。
インパクトアナリシスによって、システムが持つ業務への影響度を調査・把握し、プログレッシブアドバイスを通じ、日々の運用・監視から見えてくる様々な予兆に先手を打って対策を取るとともに、アドバンスドオプティマイゼーション for ワークフローによって、標準化した運用プロセスを使ったシステム状況の見える化を推進。ビジネス継続のための運用管理、ITインフラの性能改善・快適稼働を実現します。

Impact analysis(インパクトアナリシス)各システムが及ぼす業務への影響度を把握●重要度に応じたセキュリティー・性能の確保、障害対応を実現

運用管理サービスを提供する前に、システム環境だけでなくユーザーやステークホルダーの調査を実施。業務と情報システムの関係や重要度、影響度を分析します。得られた結果は、各システムに最適な運用管理レベルの設定、障害復旧の優先順位決定などに役立て、お客様にもっとも価値のある運用管理サービスをお届けします。

Progressive advice(プログレッシブアドバイス)収集した情報を元に、先手の改善策を立案●問題が発生する前に対策を行い、リスクを低減する

性能情報や障害情報など、運用時に収集したデータをもとに継続的な評価・分析を実施。リソース不足や障害の予兆に対して、レポーティングに留まらず、問題発生を未然に防げるようお客様を支援します。インパクトアナリシスの結果を元に重要業務のシステムを優先し、予算化の支援、迅速な予防措置の提案・実行を行います。

Advanced optimization for workflow(アドバンスドオプティマイゼーション for ワークフロー)運用管理を標準化しシステム全体を俯瞰●システム環境の全体最適化とIT統制を進める

IT統制の観点から、ITILなどの運用管理基準に沿って運用管理プロセスを標準化します。お客様のシステムに適したワークフローを確立し、無駄のない効率的なサービス提供を実現するとともに、サービス内容の可視化にも役立てます。高品質な運用管理を通じてシステム環境の全体最適化、継続的な改善が可能となります。

創る 使う 守る

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