電話帳検索、発信、応答、転送など、すべての電話操作がWeb上で可能に。
| ■IPフォンがもっと使いやすく、機動的なコミュニケーションツールになります |
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IPフォンナビゲーターは、電話帳の検索から発信、応答、転送などの基本的な操作や、複数人による電話会議など、さまざまな電話操作をWebブラウザ上で行えるソフトウエア。電話会議の実施を容易に行えるほか、最低限の機能しか搭載していない廉価なIPフォンの機能を拡張するといった利用に適しています。 IPフォンナビゲーターを導入することで、より正確でスピーディーなコミュニケーションを社内やお客様と取れるようになり、効率的なビジネスワークを実現できます。 |
| ● | 発信：電話帳から相手を検索して呼び出します。 |
| ● | 応答：応答ボタンをクリックするだけで、そのまま会話できます。 |
| ● | 保留、切断：ボタンをクリックすると、保留または切断できます。 |
| ● | 転送：電話帳から転送相手を検索し、転送できます。 |
| ● | 電話会議に参加：電話帳から検索し、複数の人を電話会議に参加させられます。 |
| ● | プラグインのインストールにより、Internet Explorerのページ上の電話番号に直接発信も可能。 |
| ● | 迅速な転送、間違いのない対応など、電話によるビジネスコミュニケーションが大幅に向上 |
| ● | 電話操作をシステム化したことによるオフィスワークの迅速化 |
| ● | 顧客DBとの連携によりスピーディーなCTIを実現し、ヘルプデスクなどの早期構築が可能に |
| ・・・etc | |
