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製品ライフサイクルフルサポートソリューション
プロダクトアシスタントサービス

ICT関連の製品の開発/調達から出荷・保守に至るライフタイムすべての品質確保に必要なサービスをトータルパッケージで提供するサービスです。

製品開発/調達/提供/保守における品質向上をトータルにサポート

「品質向上の為、時間や人員はかけたいが、人員不足で手がまわらない...」
「出荷前に完全なテストを実施したいが、人員、場所などが足りない...」
「出荷後の十分なサポートが実施出来ていない...」
このような担当者のお声をよく耳にします。UNIADEXのご提案するプロダクトアシスタント・サービス(UNIADEX Product Assistant Service)はIT関連ハードウェア/ソフトウェア製品の開発/調達フェーズでの製品検証、製品出荷時のセットアップ/確認テスト、製品障害時の原因追求や問題解決のサポートなど、お客様製品の品質確保に必要なプロフェッショナル・サービスをトータルパッケージでご提供するサービスです。
品質は市場における「守りの要」。製品の開発/調達から出荷・保守に至るライフタイム全てに渡り十分なサポート環境でお応えするUNIADEXのプロダクトアシスタント・サービス。
お客様製品の品質向上をお手伝いし、顧客満足度の向上に貢献します。

プロダクトアシスタント・サービス

製品検証サービス
★HW、SW製品の機能検証、性能評価
★他社製品との比較評価、接続性確認
★製品の品質向上と競合製品対策

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インテグレーション&テスト・サービス
★HW、SW製品の出荷構成に、合わせたセットアップ
★出荷製品の確認テスト
★製品の客先導入時の品質維持と管理

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Windowsサーバ性能分析サービス [NEW]

製品出荷サポート [NEW]

SW製品改良/改造サービス
★海外(英語圏)製品の日本化
★日本製品の国際化(英語化)
★情報系、Web連携、運用系、ミドル連携などの各種製品の改造・機能追加
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バックラインサポート・サービス
★客先で発生したトラブルのアイソレーション
★ベンダーに対する品質改善オペレーション
★SW製品のソースコードレベルでのサポート

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プロダクトアシスタント・サービスはユニシス製品をはじめ国内外ベンダー製品の豊富なサポート経験と、長年に渡るミッションクリティカル業務製品を支えた技術、ハードウェア/ソフトウェア一体の強力な組織体制でプロダクトやシステムインテグレーション・サービスの品質向上&業務効率化をサポートします。

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※本サービスのご相談をお受けしておりますので、お問い合わせ下さい。

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