製品保守サポート・サービス

・客先で発生したトラブルのアイソレーション、ベンダーに対する品質改善オペレーションを行います。
・ソフトウェア製品についてはソースコードレベルでのサポートを行います。
・強力な製品サポート力によりマーケットの拡大に貢献します。

・トラブル・アイソレーション
・交換部品（ＨＷ）の良否判定
・トラブル原因の分析
・報告書の作成

・製品の品質分析
（故障率、要因分析 etc.）
・報告書の作成

・製品ベンダーへのフィードバック
・および品質改善サポート

(注) ご利用者様へのオンサイトサポートは、お客様を通じての対応となります。

※本サービスのご相談をお受けしておりますので、お問い合わせ下さい。