ICTグローバルサポートサービス
導入事例のご紹介

IP-VPNによる基幹網&バックアップ網構築サービスC社C社

グローバルに展開する日系企業様の日本本社・欧米亜域本社・支社支店・工場・R&Dなど、各事業所をつなぐIP-VPNによる基幹網と、インターネットやISDNを利用したバックアップ網を構築。全てのノードは日本国内の客先監視センターと弊社マネージドサービスセンター(MSC)において24時間365日体制で監視し、トラブルの際には適切な対応を実施しています。

ICTグローバルサポートサービス

ICTインテグレーション&運用監視・保守サービス
  • 基幹&バックアップネットワーク設計/構築
  • 機器調達/手配
  • ネットワークの手配を含む導入プロジェクトマネジメント(PM)
  • 現地派遣/リモートによる導入作業
  • リモート監視サービス支援(NetMAN®)
  • 保守サービス コールレセプションとコールディスパッチ
ポイント

・日本でネットワーク設計
・日本から導入時の遠隔管理
・日本のマネージドサービスセンターで24時間365日の遠隔監視
・保守サービスは、マネージド・サービスセンター主導のもとに24時間365日障害監視、
現地エンジニアの手配と英語による適切な作業指示をおこなっている。

※NetMANはユニアデックス©株式会社の登録商標です。
創る 使う 守る

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