故障したPCやプリンターなどの機器について、エンジニアを派遣せず機器をサービスセンターへ送っていただくことで修理を行うことのできるメニューです。このセンドバック・リペアサービスでは、クライアント機器などで緊急度の高くない修理を行います。また、必要に応じて代替機の貸し出しも可能です。