【統合SMS】セキュリティー運用監視サービス(FireEye)

マルウエアの検知・分析、対策のアドバイス、レポート提供、機器の運用までをサポート

概要

お客さま環境に設置されたFireEyeのログから、マルウエアの検知、対策、機器の運用まで一貫したサポートを提供するマネージドセキュリティーサービスです。
FireEyeの検知したアラートをリアルタイムで分析し、異常時にお客さまのアクションが必要なものだけを即時お客さまへご連絡します。
セキュリティー監視に加えて、検知したアラートログの月次レポートやお問い合わせ窓口、機器稼動監視、バージョンアップ、コンテンツアップデートの正常性確認を提供します。
※本サービスは、株式会社ラックのJSOCと連携しサービスを提供しています。

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特徴

運用担当者が設計・構築からサポートまで行うサービス提供体制

FireEyeの構築を運用サービス提供部門のセキュリティーチームのシステムエンジニアにて実施しており、運用開始後も運用オペレーターやセキュリティー監視センターとの各種調整、および障害時対応を行うことで、『設計⇒運用』といった引継ぎがなくスムーズな運用への移行が可能な体制としております。

SIベンダーの強みを生かしたソリューションと運用サービス

FireEyeはもとより、複数のIPS製品(弊社取り扱い:McAfee-NSP/IBM-Proventia/Cisco-ASA・IPS/PaloAlto)を取り扱うとともに、独自にファイアーウォール構築から運用などインターネットゲートウェイ全般の導入・運用サービスを展開しております。運用サービスにおいては、IDS/IPS/ファイアーウォールを中心に、特にエンタープライズのお客様へのサービス提供から蓄積された多数の運用ノウハウをベースにサービス提供を実施しております。

ハイレベルのセキュリティー監視センター(株式会社ラック:JSOC)

国内有数のセキュリティー企業である株式会社ラックのSOCにてセキュリティー監視を実施していますので、適切なセキュリティー対策の助言や、いち早くセキュリティー情報をキャッチすることが可能です。

ユニアデックスのセキュリティー運用サービスで更なる安心をご提供

ユニアデックスでは、過去10年以上にわたるセキュリティー製品に対するサービスの提供実績があります。累計4,000台以上のファイアーウォールやUTM機器、100台以上の不正アクセス対策機器へのサービス提供実績に裏打ちされた運用ノウハウやサービス提供体制により、お客さまのシステム運用やセキュリティー運用を強力にサポートします。 設計・導入・構築から導入後の運用・監視・保守までのワンストップサポート、マルチベンダーでの高い技術力と豊富な経験、全国対応可能な保守サービス体制により、お客さまICTシステムに安定と安心をご提供します。

こんな問題でお悩みのお客さまにお勧めできます

  • 自前で24時間体制が持てない
  • サンドボックスを導入したいが運用に不安がある
  • 上がってくるアラートの対処方法が分からない
  • ログの解析や対処方法など、アドバイスを専門家からもらいたい

お客さまの課題を解決します

セキュリティーアナリストによる的確なご連絡

独自の分析手法を使うことで、発生したマルウエアの影響有無をいち早く正確に判断し、お客さまにお伝えします。また、適切なセキュリティー対策の助言も可能です。


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サービスメニュー

サービスメニュー 概要
セキュリティー分析サービス セキュリティー監視 FireEyeで検知したアラートを分析し、お客様に通知します
ログ保管 FireEyeで検知したアラートログをJSOCにて保管します
機器運用管理サービス 稼働監視 FireEyeの稼働状況を監視します
障害対応 FireEyeに障害が発生した際には、障害対応、および復旧作業をサポートします
コンテンツ
アップデート
正常にコンテンツがアップデートされていることを確認します
ソフトウエアバージョンアップ ソフトウエアのアップデート作業を実施します
お客様サポート お問い合わせ窓口 24時間365日体制で電話・メール・Webポータルのチケットでのお問い合わせが可能な窓口をご用意します。
Webポータル お客様専用のポータルサイトをご提供します
月次レポート インシデント情報やお問い合わせ内容をまとめたレポートを毎月ご提供します

関連商品・サービス

商品販売元

2016年01月20日公開
(2016年01月22日更新)

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