【統合SMS】標的型攻撃対策支援サービス(トレンドマイクロDDI)

専門知識の必要な標的型攻撃対策をセキュリティー専門家が支援

概要

お客さま環境に導入されたトレンドマイクロ社Deep Discovery Inspector(以降、DDI)の運用を支援するサービスです。
検知されたアラートに対する技術質問対応、セキュリティーアナリストの見解を加えた定期レポート、リモートからのログ採取や設定変更などの作業代行をご提供します。

特徴

  • お客さまのご要件やご予算にあわせ、4種類のサービスから選択可能
  • リモート環境を用意することでログや検体取得を弊社で代行可能となり、対応がスピードアップ
  • 月次レポートに弊社セキュリティーアナリストの見解を加え、より分かりやすい形でご提供
  • 本サービスを通じて安価にトレンドマイクロプレミアムサポートを利用可能
ユニアデックスのセキュリティー運用サービスで更なる安心をご提供

ユニアデックスでは、過去10年以上にわたるセキュリティー製品に対するサービスの提供実績があります。累計4,000台以上のファイアーウォールやUTM機器、100台以上の不正アクセス対策機器へのサービス提供実績に裏打ちされた運用ノウハウやサービス提供体制により、お客さまのシステム運用やセキュリティー運用を強力にサポートします。 設計・導入・構築から導入後の運用・監視・保守までのワンストップサポート、マルチベンダーでの高い技術力と豊富な経験、全国対応可能な保守サービス体制により、お客さまICTシステムに安定と安心をご提供します。

こんな問題でお悩みのお客さまにお勧めできます

  • サンドボックス製品を導入したいが運用に不安がある
  • セキュリティー製品なので、何かあった際の相談窓口が欲しい
  • ログの確認やマルウエア検体の取得など、機器の操作を外部に委託したい
  • セキュリティー専門家からのアドバイスは欲しいが初期投資は抑えたい

お客さまの課題を解決します

セキュリティーの問題を解決

  • セキュリティー専門家の見解を加えた月次報告書により、問題や傾向が分かりやすくなります
  • 検出されたアラートやレポートに関する問い合わせ窓口をご提供します
  • 機器の設定変更やバージョンアップ作業など、運用上必要となる作業を代行します

コストの問題を解決

  • お客さまのご要件やご予算に応じたサービスラインナップから選択可能です
  • トレンドマイクロ社と連携してお客さまの運用を支援します

メニュー一覧

基本サービス

サービスアイテム サービス内容 ベーシック ブロンズ シルバー ゴールド
技術質問対応

DDIの操作や日次/月次報告書、アラートに関する技術質問への回答

DDI状況確認

DDI管理コンソールへのリモートアクセスによる状況確認やログ採取

マルウエア検体
取得解析代行

不正プログラムの疑いがある検体取得とトレンドマイクロ社へのマルウエア調査問合せ

最大1回/年 最大3回/年
マルウエア検体
詳細情報提供
解析の結果、未知の不正プログラムだった場合に、そのマルウエアに関する詳細情報の提供

最大
3回/年

設定情報管理 最新の設定情報ファイルをWebポータルで提供 お客さまにて取得し弊社に依頼 弊社で取得
日次/月次報告書作成 日次報告書/月次報告書の提供
ソフトウェア更新作業 リモートからのバージョンアップやパッチ適用作業
お客さま代⾏作業 リモートからのDDI設定変更やカスタムレポート作成代⾏

オプションサービス

サービスアイテム サービス内容
マルウエア検体取得解析代行 回数追加 マルウエア検体取得解析代⾏サービスの回数追加オプション
マルウエア検体詳細情報提供 回数追加 マルウエア検体詳細情報提供サービスの回数追加オプション

カタログダウンロード

関連商品・サービス

商品販売元

2016年05月23日公開
(2016年11月09日更新)

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