【グローバルサービス】プライベートレーベルサービス

海外ベンダー向け日本国内のITインフラ導入支援サービス [ グローバルスタンダード/Japan-Inbound ]

概要

日本へのサービス展開を考えている海外ベンダーへの支援

海外のハードウエア/ソフトウエア/サービスベンダーの事業企画ご担当者へ。

特徴

日本市場でビジネスを展開するには、ユーザーに対する高品質のサポートが不可欠となります。しかし、日本国内で独自の導入・保守サービス体制を構築するためには、膨大なコストと手間がかかってしまいます。インバウンドサービスはこのギャップを埋めるためのサービスです。
ユニアデックスはUNIVAC/ Burroughsの時代から50年以上にわたり米国ユニシスのメインフレームやマルチベンダーのハードウエア・ソフトウエアに対し、導入・保守サービスを提供している経験豊富なICT総合サービス会社です。
この実績を基に、日本で事業展開をされるお客様のサービス部門になり代わり、高品質なフィールドサービスを提供します。

主なサービス内容

製品の導入・設置、保守・廃棄、ロジスティクスサービス

  1. 製品のオンサイト導入サービス
  2. ソフトウエアの更新、セキュリティーパッチ適用
  3. 保守部品の在庫管理とロジスティクスサービス
  4. 日本語による通常運用ヘルプデスクサービス
  5. 24時間365日対応のオンサイト保守サービス

ユニアデックスは日本国内に約180のサービス拠点を構え、24時間365日、ICT基盤の安定稼働を見守ります。

※記載の会社名、製品名は、各社の商標または登録商標です。
詳細は「商標について」をご参照ください。

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