ビリングサポートサービス

従量課金ビジネスにおける課題を一気に解決

サービス概要

ビリングサポートサービスは、ユニアデックスのクラウド基盤上に構築された従量課金対応の課金SaaSシステムと課金業務支援をセットにしたサービスです。
大手通信サービス事業者等で利用実績のある国産かつ信頼性の高い課金システムをコア機能とし、ユニアデックスの実績と経験に基づいて開発した、シンプルで使いやすいユーザーインターフェースを提供します。

本サービス利用のメリット

サービス利用のメリット

サービスイメージ

お客様はインターネット経由で、当社U-Cloudサービス基盤上で稼働する課金管理システムをご利用頂きます。課金管理システム自体の運用や、お客様課金業務の一部を弊社にて代行します。

サービス概要図

特徴

SaaSによる提供

従量課金の管理に最適な課金管理システムをSaaSで提供いたします。

コストを抑え、短期間で事業開始が可能

お客さま環境にシステムを構築し運用を行う場合(オンプレミス)と比較するとシステム立ち上げのコストを抑え、短期間での事業開始を実現します。

複数の従量制プランを事前登録

課金管理システムには複数の従量制プランが事前に登録されており、複雑な課金パターンにも対応する計算機能を実装しています。

信頼できる提供実績

従来ユニアデックスでは、インターネットサービスプロバイダービジネス(U-netSURF®)による従量課金管理を手がけています。これまでもMVNE(※注1)サービスとして、従量課金システムを提供し、契約管理/顧客管理から運用代行サービスまでの提供実績があります。

業務のアウトソーシングにも対応

課金管理だけではなく、商品管理や顧客管理、請求データ連携などの業務支援も提供いたします。

※注1:Movile Virtual Network Enabler(仮想移動体通信サービス提供者)の略称で、MVNO(仮想移動体通信事業者)の事業を支援するサービスを提供している事業者を意味します。総務省が公開した「MVNOに係る電気通信事業法及び電波法の適用関係に関するガイドライン」において、MVNEは「MVNOとの契約に基づき当該MVNOの事業の構築を支援する事業を営む者」と定義されています。

よくあるお客さまの課題とは

従量課金ビジネスの対応が大変

  • クラウドサービスやデジタルコンテンツサービスなどサービスの多様化にともない従量課金ビジネスが増加している。
  • 既存の課金システムだけではなく、従量課金に対応した課金システムが必要。

従来ビジネスより課金業務負荷が増える

  • 従量課金ビジネス増加にともない、従来よりも課金管理や課金計算にかかる負担が大きくなってきている。
  • この業務負荷をなくし、本来の業務に注力したい。

ビジネスを成功させる解決策

社会の変化・革新による事業構造の変化により課金体系も変化しなくてはなりません。時代の流れに合うサービスを選択することで、お客様のビジネス状況も向上します。

課題解決

サービス適用例

グループ企業向けの社給携帯提供サービスや、一般顧客向けのモバイルサービスなど、さまざまなMVNOサービスに適用できます。

ビリングサポートサービス適用例

基本サービス内容

課金システム提供

課金システムに必要な以下の機能をSaaSで提供します。

項目 内容
利用者管理 利用者の登録、変更、ロール割当
商品・料金管理 ・商品の登録、変更、削除、検索
・料金などの属性情報の登録、変更、削除、検索
顧客・契約管理 顧客・契約の登録、変更、削除、検索
請求計算 商品単位に設定された課金方法で請求計算
請求ファイル作成 請求計算結果から支払い方法毎に請求ファイルを作成


拡張サービス内容

お客様要件に応じて、個別に以下の業務運用を提供する有償サービスです。

項目 内容
代行入力 ・顧客登録(契約内容含む)
・サービスの登録
・商品の登録
サービス・オーダー管理 ・サービスオーダーに必要な情報を作成
サービス・オーダー連携 ・契約登録時に自動的にサービス、オーダーの連携を行う
決済連携 ・請求データの収納会社への送信
カスタマイズ ・提供するファイルのフォーマット変更など
請求計算結果レポート ・商品単位に請求計算結果などの分析レポートを出力
外部システムI/F ・営業支援システム、ユーザーポータルとのインターフェース

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商品販売元

2021年02月22日公開
(2021年02月24日更新)

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