情報システム部門のデジタルビジネス変革はコレで決まり！

無料（事前申込制）

30名

国内企業で働く従業員は、より付加価値の高い仕事へのシフトを求められています。業務サービスの従業員体験と生産性を劇的に高める、今企業に必要な「デジタルビジネス変革の姿」についてご紹介いたします。

IT部門が支えるビジネスは、競争優位を実現するために卓越したエクスペリエンスの提供を求めてきます。本セッションでは新しい時代に向けた IT部門の業務変革をどのように企画・実装・運用・最適化していくかをご紹介いたします。

お客さまビジネスの進化と継続性を支えるサービスを実現するため、ユニアデックスのITOサービスは進化していきます。ServiceNowを中核に、数多くのソリューションやサービスと連携可能なサービスプラットフォームを活用することで、業務プロセスを最適化・効率化・自動化し、ユーザーエクスペリエンスの高いITサービスの実現を支援します。

ユニアデックスでは2016年から、ITOサービス提供基盤としてServiceNowの社内導入を進めています。自社導入における狙いや業務プロセス改善のポイント、ServiceNow導入時の注意点と導入による効果について、実例を交えてご紹介します。