コールセンターの高品質なサービスの維持・向上のために、Sky社の運用管理ソフトウエアを導入しました。

2014年06月30日

事業展開/協業・提携

ユニアデックスでは、ISP（インターネット・サービス・プロバイダー）事業に取り組んでおり、特に高品質なサービスを強みにしています。

さらなるサポート面のサービスレベルの維持・向上のために、クレジット情報を含む個人情報を取り扱うコールセンター内のクライアントPCを対象に、Sky社の運用管理ソフトウエア「SKYSEA Client View」を導入しました。

詳細は、Sky社の「導入事例」をご参照下さい。

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