シングルサインオン・多要素認証Okta導入事例レオス・キャピタルワークス株式会社様

ユニアデックスはレオス・キャピタルワークスに対し要件定義のヒアリングを実施し、2カ月ほどで既存サービスとの連携も含めて構築を完了。荒木氏は「ユニアデックスは営業、技術の方々の連携もよく、こちらからの質問についても真摯に、かつ迅速に対応していただけました」と評価する。

レオス・キャピタルワークスでは今回、4 つのクラウドサービスをOktaと連携させ、シングルサインオンとしての利用からスタート。その後、社員が使い慣れたタイミングで多要素認証を開始した。社員からはシンプルで便利、使いやすいと好評とのことだ。

ちょうどその頃、新型コロナウイルス感染症拡大による政府からの非常事態宣言を受け、全社員が在宅勤務を行う事態となる。「Okta が利用できるようになっていたことで、当社ではその間の業務継続もスムーズに行えました」と荒木氏は語る。「クラウドサービスの利用で社外でも業務できる仕組みはある程度整っていましたが、Okta がなければセキュリティー面での不安から、一部、社外での利用を制限せざるを得なかったかもしれません。多要素認証でしっかり本人確認も行い、管理側でも利用状況の可視化だけでなくアクセスログも収集できていることで安心して在宅勤務に対応できました。あの時、導入を決断しておいて本当に良かったと思います」

テレワークが一気に増えたことで別の問題も起きた。社内のファイルサーバーにアクセスするためのVPN の通信負荷が高まり、接続に不具合が生じたのだ。同社では、この機会に以前から検討していたクラウドストレージ「Box」（ ボックス）の導入も加速させ、ユニアデックスからヘルプデスクのサポートを受けることで社内工数を抑えての運用も実現した。「社内業務でのファイルサーバーでのやり取りに加え、販売会社への商品情報提供など、社外との資料のやり取りが多いのです。社外とのファイルのやり取りはこれまで、専用のファイル共有システムを利用していましたが作業性が悪く、今後は商品説明動画などでデータ量も増加することから、この機会にBox の活用を決断しました。社員からの細かな問い合わせへの対応をユニアデックスのヘルプデスクにお任せすることで、社内管理側の負荷が軽減でき、非常に助かっています。その結果はレポートにより社内のナレッジとして蓄積も可能ですし、今後はFAQ の取りまとめも予定しています」（荒木氏）

「図らずもコロナ禍で在宅勤務を含むリモートワークが加速しましたが、先手を打っていたおかげで乗り切ることができました。他社に先駆けてやる先進性、独自性こそがDXだと考えます。ユニアデックスには当社の志向するマルチベンダーでの最適なサービス選びと実行のパートナーとして、今後も多角的な視点での提案、共創を期待しています」（岩田氏）

「Oktaを利用してあらためて、海外製のサービスは連携が盛んな一方、日本製のシステムは独特で連携性が低いことに気づきました。もはや連携に手間をかけ、自前でセキュリティーを確保するのは時代遅れとなる中で、ユニアデックスには当社の競争力強化につながるサービスの提案や、運用面での協働に期待しています」（荒木氏）

2020年06月取材