【グローバル】ITインフラ環境構築ワンストップサービス

IT機器の調達・構築から保守サートまでを一括で

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  • 設計・構築
  • 運用・保守
  • グローバル

概要

海外でビジネスを展開する日本企業向けサービス

これから海外展開をお考えの企業、既に展開されていてIT環境の見直しをお考えの企業に向けて、ICT機器の調達から保守・運用までワンストップで提案・提供します。withコロナのハイブリッドワークに適したIT機器の調達や保守、グローバル規模でのセキュリティーソリューションの活用、内部統制・ITガバナンス、ビジネス拡大を見据えてのIT環境構築なども、お任せください。

これから海外展開をお考えの企業、既に展開されていてIT環境の見直しをお考えの企業に向けて、ICT機器の調達から保守・運用までワンストップで提案・提供します。

特徴

お客さまのご要望に基づき、海外展開先の事情に合ったICT基盤設計・製品調達・導入・保守・運用まで、一貫したワンストップサービスをユニアデックス1社が窓口となり、日本一括契約でご提供します。
お客さまは、グローバルICT基盤構築や運用に関わる複数事業者との煩雑なやり取りから開放され、本来の業務に専念していただけます。

中国・東南アジア向けICTサポート

ユニアデックスは、中国・東南アジアの6カ国にある海外関係会社のネットマークスと連携し、アジアに進出されている日系企業さまの事業活動に向けて、最適なPC・モバイル端末・サーバー・ネットワーク機器の選定、日本と海外拠点間のセキュリティーのしっかりしたネットワーク環境の構築・整備、システム開発のほか、さまざまな働き方に対応した、安心安全にIT環境を利用いただくための保守サポート、クラウド環境・サービス利用へのアドバイスや手配をいたします。

ユニアデックスは、中国・東南アジアの6カ国にある海外関係会社のネットマークスと連携し、アジアに進出されている日系企業さまの事業活動に向けて、最適なPC・モバイル端末・サーバー・ネットワーク機器の選定、日本と海外拠点間のセキュリティーのしっかりしたネットワーク環境の構築・整備、システム開発のほか、新しい働き方(ニューノーマル)に対応した、安心安全にIT環境を利用いただくための保守サポート、クラウド環境・サービス利用へのアドバイスや手配をいたします。

IT基盤の構築及び保守サポートを総合的なサービスとして提供

  • ユニアデックスと海外関係会社ネットマークスが密に連携し、高品質なサポートを実施
  • お客さまの海外拠点に対して、日本国内からのリモート監視・運用を24時間×365日可能

マルチランゲージ(Multinational, Multilanguage)での対応

  • 日本語、英語、現地語での打ち合わせが可能(本社ITご担当者に代わって現地をサポート)
  • 現地特有の情報の不足、カルチャーの違い、コミュニケーションのエラーをミニマイズ

豊富な現地サポート実績、及び実績に裏打ちされた業務ノウハウ

  • 現地環境とお客さまのニーズに合わせた、マルチベンダー環境での対応が可能

○ 更に、現地ビジネス拡大に対応したさまざまなサービスも、ご用意しています。

そのほか、「現在のセキュリティー対策は十分なのか」「同業他社と比べてどれくらい対策ができているか」「PCやモバイル端末などエンドポイントに内在するセキュリティーリスクを把握したい」など、グローバルセキュリティー対策、内部統制、ITガバナンス強化に関するお悩みも、お気軽にご相談下さい。お客さまと課題を共有、解決し、更なる事業拡大の支援をいたします。

事例

ICT環境の構築

複数拠点のPC購入とIT資産管理を一元化した事例です。テレワーク対応も楽に。

海外拠点のセキュリティー対策強化

最初の一歩となる、サイバー攻撃対策のためのアセスメントサービスの事例です。

オフィスNW環境の調査及び改善

  • 現地環境のNW状況調査を実施
    サーバー・PC端末の調査・機器リストを作成
  • 脆弱性及び情報セキュリティーポリシーとの相違点など、課題事項の洗い出しを実施
  • 必要改善事項をステップごとに実施
  • 定期メンテナンス及び運用サポートを実施
現地環境のNW状況調査を実施。サーバー・PC端末の調査・機器リストを作成。脆弱性及び情報セキュリティーポリシーとの相違点等、課題事項の洗い出しを実施。必要改善事項をステップごとに実施。定期メンテナンス及び運用サポートを実施。
ネットマークスを始めとする海外パートナーとの連携、サービス提供も相談もユニアデックスが一元窓口、がポイントです。更に広範囲な運用サービスのご用意もあります。

《その先のサービス》

  • 中国や東南アジア拠点にあるICTインフラを、お客さまに代わって定期的に調査し、セキュリティー対策状況を見える化して報告します。
  • 現地拠点にあるIT機器や利用環境を調査して見える化。ガイドラインを作成することにより、適正なIT運用を実現できます。
  • 更に、海外拠点におけるユーザエクスペリエンスを向上し、事業拡大に向けたデジタルワークプレース環境を実現するグローバルITアウトソーシング運用サービスもご用意しています。
  • そのほか、「現在のセキュリティー対策は十分なのか」「同業他社と比べてどれ位対策ができているか」「PCやモバイル端末などエンドポイントに内在するセキュリティーリスクを把握したい」等、グローバルセキュリティー対策、内部統制、ITガバナンス強化に関するお悩みも、お気軽にご相談下さい。お客さまと課題を共有、解決し、更なる事業拡大の支援をいたします。

概要

海外での店舗展開やオフィス展開、新規工場立ち上げにおいて、毎回一から機器選定や見積り調整・設計を行うのは大変な労力とコストがかかります。予め基本構成や基本設計を行っておくことで、設計費用の削減や必要コストの把握ができ、新拠点立ち上げ時の予算申請も効率的かつ迅速に実施できるようになります。

ユニアデックスでは、機器選定から構築・保守までをパッケージ化しワンストップで提供することで、お客さまの海外進出を強力にサポートいたします。
また、拠点規模に応じたパッケージと豊富なオプションメニューを取り揃えており、例えば、クラウドサービスを利用したい、今後の拠点拡大も見据えた環境にしたい、など、お客さまのご要望にあった拠点の開設が実現できます。

海外に進出する際は、必要なICT機器や回線など、まるごとパッケージ化してご提供可能です。

課題と解決

グローバルICTコンシェルジュデスク

現地調査から保守まで、ICTにまつわるさまざまな不安や不満を解消

海外ビジネスにおけるICTのお悩みはありませんか?
ユニアデックスは、長年にわたるICT基盤構築の経験を持ち、お客さまのICT構築や保守・運用などのご要望にお応えします。

グローバルビジネスでのご相談は、ユニアデックスにお気軽にお寄せください。

どのベンダーに対しても中立な立場で、世界各地の事情にあった技術を柔軟に組み合わせ、お客さまの課題解決をサポート。
 
グローバル規模のITガバナンス、リモートワーク環境でのセキュリティーのお悩みなど、お気軽にご相談下さい。

現地調査からIT機器の保守や運用まで、さまざまな不安やお悩みは、グローバルICTコンシェルジュにご相談ください。

ポイント

対象国/地域事情

海外進出を計画される際、まず必要となるのは対象国の基本的な情報です。
気候など現地への出張時の参考となる情報から、経済状況、社会情勢、最近では特にリスク管理に関係する情報など、一般的な情報といっても、個別に調べるのは意外と面倒で時間もかかります。

現地ICT基盤/通信サービス事情

海外でのICT基盤事情は必ずしも日本と同様ではない場合があります。
例えば、仮にある国で特定のプラットフォーム(ハードウエア、ソフトウエア)が普及していたとすると、その環境の構築/運用のための人材は非常に豊富な反面、異なるプラットフォームに対応できるスキルを持つ人材の確保に苦労することが想定されます。
このような対象国でのICT基盤事情を事前に把握しておくことができれば、導入時および導入後の運用まで視野に入れた質の高い計画立案が可能となります。
また、ネットワークにおいても、対象国によっては日本の通信サービス事情の常識が必ずしも通用するとは限らないところもあります。

現地ICT関連機器輸出入規制など

国によっては、特定の通信機器(ルーターなど)の輸入についてライセンスや認証が必要など、ICT機器に対して輸出入関連の各種規制が設けられているケースがあります。そのような規制について知らなかったために、機器の手配・納品スケジュールに影響が出てしまうことも現実に発生しうることであり、事前に輸出入規制に関する情報を確認しておく必要があります。クラウドサービス利用についても注意が必要です。

ご要望に基づく最適な現地導入プランのために

設置環境や電源事情など現地での導入において気をつけておかなければならない点や運用体制を組む際の留意点など、各国別に異なるさまざまな環境事情などについてアドバイスし、お客さまのプラン決定をサポートします。

現地での利用に最適な機器選定のために

ICT基盤機器の導入において、日本ではどのメーカーの機器をどのベンダーから購入しても、調達の難易度や保守の受け易さなどにそれほど大きな違いはなく、均質なサービスが受けられると考えられていますが、海外では必ずしも日本の常識が通用しません。
海外での導入に際しては、システムの基本的な技術要件の他に、現地での調達容易性、保守やサポートの受け易さなどの現地事情を充分に検討して、機器選定計画や導入スケジュールをたてなければ、思わぬところで導入プロジェクトの進行を阻害する要因となりかねません。現地で最適なサーバーやネットワーク機器をご提供します。

現地-日本間のネットワーク設計のために

海外現地と日本間でのネットワーク設計を行うにあたり、その国独自の何か考慮しなければならない状況があります。
ユニアデックスに依頼いただくと、効率的で質の高い設計サービスをご提供します。

国際キャリアおよび現地ローカルキャリア事情について

日本と対象国を結ぶ国際キャリアや、対象国内のローカルキャリアの情報について、必要に応じて調査の上、ご提供します。

サービス体制

高品質なワンストップサービス

国内外の複数ベンダーがかかわる場合でも、お客さまの一元的な契約・相談窓口となります。一括した進捗管理を行い、現地業者との交渉も、日本語でご依頼いただければ、私たちユニアデックスが代行しますので安心です。

強固なグローバルネットワーク

お客さまの海外拠点へのサポートは、ユニアデックスの管理のもと、海外関係会社ネットマークスや米国ユニシス社をはじめとする世界各地のパートナー企業を通じて提供します。世界10,000名規模のサービスエンジニアにより、ISOの品質保証レベルに準拠した高品質な対応が可能です。

サービス提供可能国

アジアパシフィック、北米、中南米、ヨーロッパ、中東、アフリカなど、世界約100カ国で提供可能です。

アジアパシフィック、北米、中南米、ヨーロッパ、中東、アフリカなど、世界約100カ国で提供可能です。
※国際情勢により、対応国は変更になることがあります。都度ご確認下さい。

アジアでのサポート連携 ~One Stop~

中国・東南アジアの6カ国に展開している海外関係会社のネットマークスと連携し、アジアの複数の国にまたがるお客さまの拠点に対して、ご要望に沿った同一品質のプレミアムなITサポートを実施いたします。

中国、ベトナム、タイ、フィリピン、インドネシア、シンガポールの6カ国に展開している海外関係会社のネットマークスと連携し、アジアの複数の国にまたがるお客さまの拠点に対して、ご要望に沿った同一品質のプレミアムなITサポートを実施いたします。

※ 記載の会社名、製品名は、各社の商標または登録商標です。
  詳細は「商標について」をご参照ください。

商品販売元

ユニアデックス株式会社

更新日:2023年03月07日

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