【グローバル】ITインフラ環境構築ワンストップサービス
IT機器の調達・構築から保守サートまでを一括で
- 商品・サービス
- 設計・構築
- 運用・保守
- グローバル
概要
海外でビジネスを展開する日本企業向けサービス
これから海外展開をお考えの企業、既に展開されていてIT環境の見直しをお考えの企業に向けて、ICT機器の調達から保守・運用までワンストップで提案・提供します。withコロナのハイブリッドワークに適したIT機器の調達や保守、グローバル規模でのセキュリティーソリューションの活用、内部統制・ITガバナンス、ビジネス拡大を見据えてのIT環境構築なども、お任せください。

特徴
中国・東南アジア向けICTサポート
ユニアデックスは、中国・東南アジアの6カ国にある海外関係会社のネットマークスと連携し、アジアに進出されている日系企業さまの事業活動に向けて、最適なPC・モバイル端末・サーバー・ネットワーク機器の選定、日本と海外拠点間のセキュリティーのしっかりしたネットワーク環境の構築・整備、システム開発のほか、さまざまな働き方に対応した、安心安全にIT環境を利用いただくための保守サポート、クラウド環境・サービス利用へのアドバイスや手配をいたします。

IT基盤の構築及び保守サポートを総合的なサービスとして提供
-
ユニアデックスと海外関係会社ネットマークスが密に連携し、高品質なサポートを実施
-
お客さまの海外拠点に対して、日本国内からのリモート監視・運用を24時間×365日可能
マルチランゲージ(Multinational, Multilanguage)での対応
-
日本語、英語、現地語での打ち合わせが可能(本社ITご担当者に代わって現地をサポート)
-
現地特有の情報の不足、カルチャーの違い、コミュニケーションのエラーをミニマイズ
豊富な現地サポート実績、及び実績に裏打ちされた業務ノウハウ
-
現地環境とお客さまのニーズに合わせた、マルチベンダー環境での対応が可能
○ 更に、現地ビジネス拡大に対応したさまざまなサービスも、ご用意しています。
そのほか、「現在のセキュリティー対策は十分なのか」「同業他社と比べてどれくらい対策ができているか」「PCやモバイル端末などエンドポイントに内在するセキュリティーリスクを把握したい」など、グローバルセキュリティー対策、内部統制、ITガバナンス強化に関するお悩みも、お気軽にご相談下さい。お客さまと課題を共有、解決し、更なる事業拡大の支援をいたします。
事例
ICT環境の構築

海外拠点のセキュリティー対策強化

オフィスNW環境の調査及び改善
-
現地環境のNW状況調査を実施
サーバー・PC端末の調査・機器リストを作成 -
脆弱性及び情報セキュリティーポリシーとの相違点など、課題事項の洗い出しを実施
-
必要改善事項をステップごとに実施
-
定期メンテナンス及び運用サポートを実施


《その先のサービス》
- 中国や東南アジア拠点にあるICTインフラを、お客さまに代わって定期的に調査し、セキュリティー対策状況を見える化して報告します。
- 現地拠点にあるIT機器や利用環境を調査して見える化。ガイドラインを作成することにより、適正なIT運用を実現できます。
- 更に、海外拠点におけるユーザエクスペリエンスを向上し、事業拡大に向けたデジタルワークプレース環境を実現するグローバルITアウトソーシング運用サービスもご用意しています。
- そのほか、「現在のセキュリティー対策は十分なのか」「同業他社と比べてどれ位対策ができているか」「PCやモバイル端末などエンドポイントに内在するセキュリティーリスクを把握したい」等、グローバルセキュリティー対策、内部統制、ITガバナンス強化に関するお悩みも、お気軽にご相談下さい。お客さまと課題を共有、解決し、更なる事業拡大の支援をいたします。
概要
海外での店舗展開やオフィス展開、新規工場立ち上げにおいて、毎回一から機器選定や見積り調整・設計を行うのは大変な労力とコストがかかります。予め基本構成や基本設計を行っておくことで、設計費用の削減や必要コストの把握ができ、新拠点立ち上げ時の予算申請も効率的かつ迅速に実施できるようになります。

課題と解決
グローバルICTコンシェルジュデスク
現地調査から保守まで、ICTにまつわるさまざまな不安や不満を解消


ポイント
対象国/地域事情
現地ICT基盤/通信サービス事情
現地ICT関連機器輸出入規制など
国によっては、特定の通信機器(ルーターなど)の輸入についてライセンスや認証が必要など、ICT機器に対して輸出入関連の各種規制が設けられているケースがあります。そのような規制について知らなかったために、機器の手配・納品スケジュールに影響が出てしまうことも現実に発生しうることであり、事前に輸出入規制に関する情報を確認しておく必要があります。クラウドサービス利用についても注意が必要です。
ご要望に基づく最適な現地導入プランのために
現地での利用に最適な機器選定のために
現地-日本間のネットワーク設計のために
国際キャリアおよび現地ローカルキャリア事情について
日本と対象国を結ぶ国際キャリアや、対象国内のローカルキャリアの情報について、必要に応じて調査の上、ご提供します。
サービス体制
高品質なワンストップサービス
国内外の複数ベンダーがかかわる場合でも、お客さまの一元的な契約・相談窓口となります。一括した進捗管理を行い、現地業者との交渉も、日本語でご依頼いただければ、私たちユニアデックスが代行しますので安心です。
強固なグローバルネットワーク
お客さまの海外拠点へのサポートは、ユニアデックスの管理のもと、海外関係会社ネットマークスや米国ユニシス社をはじめとする世界各地のパートナー企業を通じて提供します。世界10,000名規模のサービスエンジニアにより、ISOの品質保証レベルに準拠した高品質な対応が可能です。
サービス提供可能国
アジアパシフィック、北米、中南米、ヨーロッパ、中東、アフリカなど、世界約100カ国で提供可能です。

アジアでのサポート連携 ~One Stop~
中国・東南アジアの6カ国に展開している海外関係会社のネットマークスと連携し、アジアの複数の国にまたがるお客さまの拠点に対して、ご要望に沿った同一品質のプレミアムなITサポートを実施いたします。

商品販売元

更新日:2023年03月07日
お問い合わせ
お客さまの立場で考えた、
最適なソリューションをご提供いたします。
お気軽にお問い合わせください。