リモート監視サービス

リモート監視サービスは、ユニアデックスのリモート監視センターから、お客さまのサーバーやネットワークなどのICT機器を24時間365日遠隔監視し、システムの安定稼働を支援するサービスです。死活監視・アプリケーション監視・リソース監視・URL監視・ログ監視等の多角的な監視により、レスポンスタイムの低下や各種の障害などシステム異常の早期発見を可能とし、ご要望に沿ったメール/電話による障害連絡フローで、迅速な対応を取れるよう支援します。また、障害発生時にもユニアデックスの全国的なサポート体制との連携により、ダウンタイムを抑えることができます。

■サービス提供イメージ

お客さまのご要件やご要望に応じた各種サービス提供形態をご用意しております。

当社監視システムより、インターネットVPNまたは専用線経由でお客さまシステムの監視を行います。

お客さま環境に設置された監視システムより通知されるアラートを当社リモート監視センターで受け取ることで障害監視を行います。

当社監視システムより、お客さまクラウド環境にリモートアクセスし監視を行います。

※　記載の会社名、製品名は、各社の商標または登録商標です。
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