マルチデバイス運用サービス

概要

各種クライアント端末の運用管理のすべてをアウトソーシングにてユニアデックスへお任せいただけるサービスです。
クライアント端末の運用管理に関するコストと品質の課題を解決できます。
お客さまはビジネスの成長を目指し、コア業務に専念できます。

特徴

• クライアント端末12万台以上、15年のサービス提供実績
• PCだけではなく、スマートフォンやタブレットなどのスマートデバイス、IP電話にも対応可能
• 機器調達から運用までトータルアウトソーシングサービスとして提供可能
• 多彩なサービスメニュー

PC運用管理業務をすべてお任せ

PCやスマートフォン、タブレットなど各種クライアントデバイスの管理において、働き方の多様化により、その管理負荷が大きくなってきています。

多種にわたるデバイスの運用について、お客さまの管理コスト・品質・問題点などの課題をユニアデックスの「マルチデバイス運用サービス」に一任いただくことで解決ができます。

PCのライフサイクルマネジメント（PC-LCM）から始まりマルチデバイス運用に至る15年間、12万台以上の運用実績を有しています。

長年の経験からマルチデバイス運用で標準的に必要なメニューをシルバープランとし、サービスのクイックスタートを可能としています。また、ゴールドプランでのオプション提供、お客さま個別要件カスタマイズのプラチナプランのラインアップをご用意しております。

各種クライアント端末（含むBYOD）に対応することは、企業活動を効率的に進めていくために必要です。
また、それらを一元的に管理する仕組みは企業コンプライアンス上、必須といえます。
しかし、管理の複雑さ、煩雑さにより管理者側の負担が増大し、管理コスト／運用コストの増加が課題と
してあげられています。

お客さまの課題

お客さまのメリット

サービスメニュー一覧

マルチデバイス運用サービスは、面倒なPCやタブレットなどクライアント端末の運用管理業務をライフサイクル全般にわたってユニアデックスが代行し、情報システム部門の負荷と運用管理コストを低減します。

サービスプラン

標準的に必要なメニューをシルバープランとし、サービスのクイックスタートを可能としています。また、ゴールドプランでのオプション提供、お客さま個別要件カスタマイズのプラチナプランのラインアップをご用意しております。

小中規模向けセキュリティーパッチ配信サービス提供開始！

Windows更新プログラムの課題を解消

WindowsがWindows As a Serviceとなり、利用しているOSのサポート期間に加え、更新プログラムの
サポート期間を意識する必要があります。
更新プログラムのサポート期間はOSのサポート期間よりも短く、定期的なアップデート作業が必要と
なり、アプリケーションの動作確認やマスターOSの再作成で運用工数が増大するという課題があります。

そこで「小中規模向けセキュリティーパッチ配信サービス」を利用することで適切な配信と管理が可能となり、お客さまの運用負荷軽減を実現します。

また容量が大きいFeature Update配信時のネットワーク負荷を軽減する機能も搭載しネットワーク帯域を圧迫することなく、機能更新プログラム(FU)と品質更新プログラム(QU) 及びO365更新プログラムを配信を行います。

■特徴

• ネットワークの負荷を考えた分散配付
• 適用進捗や運用、結果は一目でわかる
• 複雑なアップデートファイルを配信ポリシーに合わせて自動選択
• トラブルシューティング、エラーログの収集・分析

デバイスの管理だけではなく、PC運用管理業務におけるさまざまな課題を解決するため、随時サービスを追加しております。