Cisco ThousandEyes オブザーバビリティーサービス

企業では、IT資産を「所有から利用へ」転換することに注目が集まり、あらゆるITインフラがクラウドで利用され、ビジネス効率を向上させることを目的にアプリケーションはSaaSが活用されています。このように、アプリケーションやサービスがデータセンター外で利用されているため、従来の監視ツールでは見えないエリアが急増する状況になっています。Cisco ThousandEyesは、企業内ネットワーク機器、端末からインターネット上のクラウドサービスまで、ネットワーク状態を一元管理で可視化するSaaSサービスです。ネットワーク監視における、オブザーバビリティー※の実現を支援します。

• 企業内ネットワークからクラウドサービスまでエンドツーエンドで可視化し監視
• お客さま目線や従業員目線でユーザー体感を数値化・可視化してクラウドサービスを監視
• 3タイプのエージェント※から監視ポイントを設定し利用ニーズに合った可視化

• 世界190都市以上に配置した監視ポイントからインターネットサービスを監視

ネットワーク全体を監視（可視化）して解決

オンラインサービス運営企業は、利用者のアクセスポイントからインターネットを経由したWebサイトまでネットワーク全体の監視（可視化）をすることで、また、多くの企業では、"働き方改革"や"SaaS利用"により使用する社外ネットワークの監視（可視化）をすることで、さまざまな不具合の原因を解決できます。

体感する不具合を可視化・数値化して解決

ネットワーク運用管理者は、お客さまや従業員が体感する不具合を可視化・数値化することで、利用者からの問い合わせに対してタイムリーに問題の検知、事象の把握ができ、関係部署への情報共有と問題切り分けをすることができます。

Cisco Thousandを利用することで、企業内ネットワーク以外のさまざまなネットワーク状況を可視化することができます。

Cisco ThousandEyesではさまざまなネットワーク状態を、同時にマルチレイヤー解析で可視化することができます。

それぞれのエージェントごとに可視化できる内容は次のとおりです。