テレワークあるある番外編　ランチでコミュニケーション！　オンライン社食やってみた【未来飛考地図】

こんにちは！ユニアデックス未来サービス研究所の山田峰大と申します。新型コロナウイルスの影響で家に引きこもる日々、一日中誰とも会わない...なんてこともあるのではないでしょうか。

今回のテレワークあるあるでは「オンライン社食」なるものをやってみました。「あるある５」でご紹介したように、テレワークで同僚とのコミュニケーション機会が減り、孤独感を感じる方が増えています。巷では「オンライン飲み会」が流行していますが、家庭の事情で参加が難しい、お酒が弱いという方もいますよね。またアフター５の飲み会だと終わりの時間が決めにくく、ついだらだらと長時間になってしまう...という声も聞きます。

そこで、お昼休みという決まった時間のなかでオンライン上にみんなで集まり、ご飯を食べながら楽しくおしゃべりするという企画を考えました。いつもと違うリモート・ランチでは何か変化があるのでしょうか。その結果はいかに？

なぜオンライン「ランチ」ではなく「社食」とあえて銘打ったのか。

本社に三か所ある社食の一つ。このひと時をオンラインでも再現したい！

いきなりオンライン社食をするといってもノープランでは心もとないですよね。顔の見えないリモート・ランチではなおさらです。そこで私たちは二つほどテーマを設定しました。

各メンバーの昼食はこんな感じでした。

基本的には多くのメンバーが、前日の残り物など通常通りのメニューのようでした。麺類を食べる人は音がマイクに拾われてしまうのが気になるのか、あるいは、こぼしてしまうのが気になるのか食後から会話に入る人が多かったように思います。

オンラインで飲み食いをするにあたってヘッドセットの存在は悩ましいですね。装着していると邪魔になる一方で、外すと音質が悪くなってしまいます。「飲食がしやすいオンライン環境の構築」というのが今後のビジネスチャンスになるかも。

みんなにナンをお披露目。「意外に大きい！」と反響が

それぞれの自宅から参加したオンライン社食。本物の会社の社食とは違い、ふだんは見ることのできない家庭での顔が見え隠れしていました。例えば、家族間でどのインスタントラーメンを食べるか打ち合わせ（言い争い？）をしていたために、参加に遅れたメンバーもおりました。

また、夫も子どもも在宅しているというママ社員。ランチ用にと焼きそばを作ったものの、いざ取り分けてみたら家族全員分を満たすボリュームには微妙に足りない！...ので、自分の焼きそばは少しにして、足りない分を冷凍してあった白ご飯で補いましたとのこと。「テレワークあるある２」でご紹介した、家庭のリアルなランチ事情がここにもありました。

テレワークも長期化したため、メンバーの容姿にも変化が表れていました。髪を切りに行けないため伸びてしまったというメンバーも多く、それぞれ自分で前髪を切るなど色々と工夫をされているようです。なかには無精ひげになっている方も。今回のオンライン社食は、カメラのON/OFFをそれぞれ自由にしたので、変貌した顔を見られなった方もおり残念です！

オンライン社食の終了後、皆さんに感想を聞いてみました。するとほとんどのメンバーから「またやってみたい」と前向きな回答があり、満足度が非常に高かったです。会社の社食で食べていたような、いつも通りの感覚を味わった方もいたようです。テレワーク・ランチでも普通のランチと同じくらいの効果があるみたいですね。

次回やるならいつ頃？ということで開催頻度の希望を聞くと、平均的には二週間に一回くらいでした。また人数が多い場合、WEB会議上にオンライン社食用のチャネルを作り、有志でワイワイ楽しくやるのも良いという意見も出ました。

最後に筆者の個人的な印象になりますが、オンライン社食はすごく楽しかったです！ランチの後は、テレワーク中の孤独が解消され、心なしか生産性も向上したように感じました。会議とも飲み会とも違う感覚で、皆さんとざっくばらんに話せるものも良いですね。

工夫のしどころとしては、対面での食事のように自然発生的に会話が生まれにくいので、話の進行役が必要だと感じました。皆さん、オンラインでの食事会では、ファシリテーターを決めておくといいですよ！

新型コロナウイルスがいつか収束したとしても、テレワークをする機会はこれからも増えていくと思われます。「ランチでサクッとコミュニケーション」、皆さんも同僚と「オンライン社食」を試してみてはいかがでしょうか？

2020年05月18日公開
（2020年07月16日更新）